Licencia de administración avanzada en la nube diseñada para operaciones de red críticas que requieren visibilidad centralizada, soporte técnico especializado y herramientas de autenticación escalables. Permite la gestión unificada de equipos de red de nivel empresarial junto con infraestructura inalámbrica Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 6E. Incluye soporte técnico continuo con acceso directo a ingenieros de nivel 2 y 3, reportes analíticos históricos de hasta un año para evaluación de desempeño y planeación de capacidad, así como monitoreo de alta disponibilidad del rendimiento Wi-Fi desde la perspectiva del cliente y del punto de acceso. La plataforma integra cuatro portales cautivos avanzados con capacidad para generar hasta 4,000 vouchers de autenticación, facilitando el control de acceso en entornos de alta densidad de usuarios. Características Generales Licencia de administración avanzada en la nube por 3 años Soporte técnico 24/7 con ingenieros de nivel 2 y nivel 3 Reportes analíticos históricos con retención de datos de hasta 1 año Alta disponibilidad para monitoreo de rendimiento Wi-Fi 4 portales cautivos avanzados configurables Hasta 4,000 vouchers para autenticación de usuarios Administración unificada de equipos de red tier 3 y puntos de acceso Wi-Fi 5/6/6E Monitoreo de rendimiento Wi-Fi desde perspectiva de cliente y punto de acceso Solución de problemas avanzada con visibilidad completa del ecosistema inalámbrico Desempeño y Funcionalidad Duración de licencia: 3 años Nivel de servicio: Tier 3 Retención de reportes históricos: 1 año Portales cautivos: 4 Vouchers de autenticación: hasta 4,000 Compatibilidad Wi-Fi: 802.11ac (Wi-Fi 5), 802.11ax (Wi-Fi 6), 802.11axe (Wi-Fi 6E) Monitoreo: cliente y punto de acceso Soporte y Disponibilidad Soporte técnico: 24 horas, 7 días a la semana Nivel de ingenieros: 2 y 3 Alta disponibilidad de plataforma Acceso acelerado a especialistas técnicos Solución de problemas avanzada Alcance de Administración Equipos de red: Tier 3 Puntos de acceso: Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E Familia compatible: cnPilot Enterprise Gestión unificada de infraestructura cableada e inalámbrica

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