Resumen
Términos y condiciones
Estos términos describen reglas generales de uso del sitio, del catálogo y de los flujos operativos habilitados por INGROUP para atención comercial, cotización, compra o seguimiento.
Uso del storefront
El sitio está diseñado para consulta de catálogo, contacto comercial y procesos operativos asociados con la experiencia de compra. El usuario debe utilizarlo conforme a la ley, a estos términos y a las medidas de seguridad implementadas por INGROUP.
Cualquier intento de abuso, automatización no autorizada, alteración de flujos o uso fraudulento puede derivar en suspensión preventiva de sesiones, pedidos o solicitudes.
Información comercial y disponibilidad
Los precios, existencias, fichas técnicas, imágenes y descripciones pueden actualizarse conforme evolucionen el catálogo y las condiciones comerciales. INGROUP puede corregir errores evidentes, disponibilidad o información inconsistente detectada durante la operación.
La publicación de un producto o un precio no garantiza por sí sola la aceptación final de una operación si existe falta de inventario, validación pendiente o incidencia material en la información transaccional.
Alcance de responsabilidad
INGROUP realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible y con información útil, pero no garantiza continuidad absoluta, ausencia total de errores o compatibilidad universal con cualquier entorno técnico del usuario.
En caso de incidencias, el equipo operará conforme a sus procesos internos de validación, soporte y seguridad para restaurar el servicio o dar seguimiento por el canal correspondiente.